实际上:谁在乎呢
自2012年在众筹平台IndieGoGo上推出以来,谁在乎已经成为家喻户晓的名字,在全球的家庭、餐馆和酒店里都有他们的卫生纸、纸巾和纸巾。该公司由墨尔本三人组Simon Griffiths、Jehan Ratnatunga和Danny Alexander创建,将50%的利润用于建造厕所,迄今为止已向慈善机构提供了180万美元。我们与西蒙坐下来讨论了品牌的愿景,他会给其他刚起步的人的建议,以及为什么在建立一个回报企业时,财务敏锐度是至关重要的。
是谁第一个启发你创建一个社会企业的?
Who Gives A Crap是关于影响的——我们的使命是展示企业(以及我们的客户和员工!)可以通过做出更好的决策对世界产生巨大的积极影响。《Who Gives A Crap》的主要灵感来自全球没有厕所可用的23亿人。这大约占全球人口的40%,这意味着每年约有28.9万名五岁以下儿童死于由水和卫生条件差引起的腹泻疾病,也就是说每天有700多名儿童死亡,或每两分钟就有一名儿童死亡。我想创办一家对森林友好的厕纸公司,捐出50%的利润,帮助发展中国家改善基本的卫生设施、个人卫生和清洁水。
你如何在回报社会的同时平衡利润和商业可行性?
我们的目标一直是尽可能产生更大的影响,所以我们对业务进行了结构化,以确保我们能够快速增长(增长最终意味着更大的影响),同时在此过程中最大化我们的捐赠。当我们开始的时候,我们做了一个决定:捐出一小部分利润,捐出100%,或者介于两者之间。捐赠100%的利润可能会严重阻碍企业的发展,而捐赠10%或更少的利润可能意味着需要很长时间才能产生任何有意义的影响。我们认为50%是一个完美的数字——它使我们能够继续投资于业务的快速增长,同时仍然在这个过程中产生重大影响。几年来,我们每年都能将业务规模扩大一倍或三倍,同时捐赠超过183万美元,我们对此感到非常自豪!
然而,这并不总是那么容易。对许多企业来说,管理现金流是一项挑战,但对我们来说尤其困难,因为我们必须在每年大笔捐款和正常经营成本之间取得平衡。每年6月,我们都会进行年度捐款,这通常意味着我们的银行账户一夜之间就会从满变为空,我们需要确保我们可以在不放缓生产、运输、营销,当然还有支付供应商和团队的情况下做到这一点!因此,我们在现金流建模方面非常擅长,所以每年都变得更容易——我们预计今年将是最顺利的一年!
你会给那些有生意或商业想法的人什么建议,他们想要回报,但担心从财务角度来看这会让他们的生意无法生存?
1.做好事对企业有利:不管客户最初是如何找到我们的,我们的影响才是他们印象最深的。我们的影响力帮助我们找到新客户,并保持现有客户的参与,并再次回到我们这里购买——我们的社交媒体上关于我们影响力的帖子有最高的参与度,我们看到我们最大的销售日与我们与客户谈论我们影响力的日子之间有很强的相关性。我们希望我们的模式能激励更多的企业做好事
2.做好事并不容易:如果你做好事,你会被要求比你的竞争对手有更高的标准!我们通过在网站上提供大量信息来解决这个问题,包括我们的影响、我们的利润流向、我们的生产标准以及一大堆其他问题。做好这一点可以在你的客户群中建立信任,至少对我们来说,这意味着我们的客户经常会告诉其他人我们在做什么。
3.决定你想要产生什么样的影响,然后围绕它来设计你的企业:很多人告诉我们,要经营一家捐赠50%利润的企业是不可能的,但到目前为止,它运行得非常好。如果我们是一家普通的卫生纸公司,我们会看到每年捐赠所需的现金,并说这是不可能的,但因为我们从第一天开始就有这个限制,我们只是找到了让它工作的方法。
4.如果你还在观望,想想如果每个企业只捐赠他们利润的10%,我们会有多大的影响!我认为成功的企业家有义务回报社会,但重要的是要以一种忠于你自己的方式来回报。
《Who Gives a Crap》的下一步是什么?
我们希望在今年年底之前,我们的客户家中不仅有卫生纸、面巾纸和纸巾,但目前我不能说更多!与此同时,我们正专注于建立我们在美国和英国的客户基础(以及在澳大利亚的国内),以鼓励更多的人转向使用对人类和地球都有好处的卫生纸。当然,随着6月30日捐赠截止日期的临近,我们希望最大限度地捐赠。
Who Gives a Crap目前正在为他们的洛杉矶和墨尔本中心招聘。拜访他们在线或者连接到Instagram.